Ystäväpalvelu
Monihoivan Ystäväpalvelu tuo iloa ja tukea arkeesi. Tarjoamme luotettavaa keskusteluseuraa ja apua asioiden hoitamiseen - joustavasti puhelimitse, virtuaalisesti tai kasvokkain.
Ammattitaitoinen palvelu
Monihoivan Ystäväpalvelu perustuu korkeaan ammattitaitoon ja jatkuvaan kehittymiseen.
Koulutus ja osaaminen
Henkilöstömme käy säännöllisesti täydennyskoulutuksissa ja kehittää ammattitaitoaan
Laatuseuranta
Jatkuva palvelun laadun arviointi ja kehittäminen asiakaspalautteen pohjalta
Moniammatillinen tiimi
Laaja-alainen asiantuntemus ja monipuolinen osaaminen käytössäsi
Palvelumuodot
Tarjoamme joustavia yhteydenpitotapoja erilaisten tarpeiden ja toiveiden mukaan. Jokainen palvelu räätälöidään yksilöllisesti.
Puhelinystävä
Säännöllinen puhelintuki arjessa ja elämän iloissa
Palvelun sisältö
- Henkilökohtainen puhelinystävä säännöllisiin keskusteluihin
- Muistutukset tärkeistä päivämääristä ja tapahtumista
- Emotionaalinen tuki ja keskusteluapu
- Asiantunteva neuvonta viranomaisasioissa
- Joustavat soittoajat myös iltaisin
Hyödyt
- Turvallinen ja luotettava yhteydenpito
- Säännöllinen keskustelurytmi
- Joustava aikataulu
- Kustannustehokas ratkaisu
Virtuaalinen tukipalvelu
Moderni digitaalinen yhteydenpito ja etäapu
Palvelun sisältö
- Laadukkaat videopuhelut suosituilla alustoilla
- Henkilökohtainen opastus digitaalisten palveluiden käytössä
- Turvallinen verkkopankin ja viranomaispalveluiden käyttötuki
- Etäapu lomakkeiden täytössä ja sähköisessä asioinnissa
- Tekninen tuki ja neuvonta
Hyödyt
- Näköyhteys lisää turvallisuudentunnetta
- Helppo käyttää kotoa käsin
- Monipuoliset digitaaliset työkalut
- Nopea apu tarvittaessa
Henkilökohtainen ystäväpalvelu
Läsnäoleva tuki ja seura elämän kaikissa hetkissä
Palvelun sisältö
- Säännölliset henkilökohtaiset tapaamiset
- Ammattitaitoinen seura asiointiin ja ulkoiluun
- Käytännön apu paperitöissä ja viranomaisasioissa
- Mukava yhdessäolo ja keskusteluseura
- Tuki harrastuksiin ja sosiaalisiin aktiviteetteihin
Hyödyt
- Kokonaisvaltainen tuki arkeen
- Tuttu ja luotettava ystävä
- Yksilöllinen palvelu
- Aktiivinen elämänlaadun tukeminen
Huomioitavaa palveluista
- • Minimikäyntiaika on 1 tunti
- • Hinnat sisältävät matkakulut 15km säteellä
- • Ilta- ja viikonloppulisät +25%
- • Kotitalousvähennyskelpoinen palvelu
- • Mahdollisuus palvelusetelin käyttöön
Sertifioitu laatujärjestelmä
Palvelumme täyttävät tiukat laatustandardit ja noudattavat alan parhaita käytäntöjä
Turvallisuustakuu
Taustatarkistetut ja koulutetut ammattilaiset, kattava vastuuvakuutus
Tunnustukset
Palkittu asiakastyytyväisyydestä ja palvelun laadusta
Usein kysytyt kysymykset
Miten aloitan palvelun käytön?
Varaa maksuton kartoituskäynti, jossa käymme läpi tarpeesi ja toiveesi. Sen jälkeen räätälöimme sinulle sopivan palvelukokonaisuuden.
Voiko palvelusetelillä maksaa?
Kyllä, hyväksymme palvelusetelin maksutapana kunnissa, jotka ovat ottaneet sen käyttöön.
Saanko saman ystävän joka kerta?
Kyllä, pyrimme aina järjestämään saman tutun ystävän. Tarvittaessa järjestämme sijaisen.
Ota yhteyttä
Olemme täällä sinua varten. Valitse sinulle sopivin tapa ottaa yhteyttä, ja autamme sinua löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun.
Puhelin
050 547 2782
Sähköposti
info@monihoiva.com
Osoite
PL 5, 37501 Lempäälä
Palveluajat
Arkisin 8-20, viikonloppuisin sopimuksen mukaan
Varaa kartoitus
Maksuton kartoitus auttaa meitä ymmärtämään tarpeesi ja toiveesi paremmin. Voimme tavata kotonasi tai muussa sinulle sopivassa paikassa.
Varaa maksuton kartoitusAloitetaan yhdessä
Varaa maksuton kartoitus, jossa keskustelemme tarpeistasi ja toiveistasi. Räätälöimme sinulle sopivan palvelukokonaisuuden.