Stunder tillsammans och meningsfulla möten

”Samma assistent har kommit till mig i över ett år nu, och vi har hittat en gemensam rytm i vardagen. Vi handlar tillsammans, lagar mat och är ute regelbundet. Det är viktigt att jag kan lita på min assistent och att hon känner till mina vanor”, berättar Martta, 82, som har använt Monihoivas tjänster sedan 2023.

Vår assistent Liisa betonar hur viktigt det är att bygga en förtroendefull och respektfull relation till kunderna. ”Varje dag är olik den andra, och just det gör mitt arbete meningsfullt. Det är fint att se hur även små saker kan ge glädje i vardagen.”

Martta fortsätter: ”Det är lätt att vara med Liisa. Hon lyssnar på mina önskemål och kan läsa av situationer. Ibland pratar vi länge över en kopp kaffe, ibland koncentrerar vi oss på att göra saker tillsammans. Det känns tryggt att veta att hjälpen finns nära.”

Monihoivas tjänster utgår från individuella behov och önskemål. ”Alla våra kunder är olika, och därför skräddarsys vår service alltid personligt”, berättar Monihoivas servicehandledare Kaisa Nieminen. ”Marttas och Liisas berättelse är ett fint exempel på hur ett långsiktigt samarbete bygger förtroende och ger trygghet i vardagen.”